Incidents antérieurs

Une maintenance sur nos infrastructures techniques a été planifiée prochainement. Celle-ci impactera les services suivants :

• Authentification sur notre portail d’aide https://support.edu-vd.ch • La connexion sur le réseau Wi-Fi EDU-VD • L’accès internet sur le réseau pédagogique • L’accès au site de gestion du compte EDU-VD pour modification des mots de passe https://self-service.edu-vd.ch

Merci pour votre attention

Le problème de synchronisation qui existait avec Apple School Manager et qui affectait l'en-classement des élèves, péjorant ainsi le bon fonctionnement de l'application "Pour l'école", a pu être résolu conjointement par nos équipes techniques et Apple.

Le problème de synchronisation des classes dans Microsoft Teams a pu être résolu par nos équipes techniques. Teams devrait être à nouveau pleinement fonctionnel au niveau des classes. N'hésitez pas à contacter notre support par téléphone au par courriel si vous rencontrez encore une inconsistance d'effectifs.

Un incident touchant notre service DNS et DHCP et empêchant la bonne connectivité des appareils sur le réseau Wi-Fi EDU-VD de certains bâtiments scolaires lausannois a été identifié. Nos équipes techniques travaillent actuellement à sa résolution dans les meilleurs délais.