Centre de l'informatique pédagogique de l'enseignement obligatoire

Statut des services du CIPEO

Certains systèmes rencontrent des problèmes

Incidents antérieurs

jeudi 19th novembre 2020

Intervention sur nos infrastructures techniques, planifé à il y a 4 ans

Une maintenance sur nos infrastructures techniques a été planifiée prochainement. Celle-ci impactera les services suivants :

• Authentification sur notre portail d’aide https://support.edu-vd.ch • La connexion sur le réseau Wi-Fi EDU-VD • L’accès internet sur le réseau pédagogique • L’accès au site de gestion du compte EDU-VD pour modification des mots de passe https://self-service.edu-vd.ch

Merci pour votre attention

mercredi 18th novembre 2020

Aucun incident signalé

mardi 17th novembre 2020

Aucun incident signalé

lundi 16th novembre 2020

Aucun incident signalé

dimanche 15th novembre 2020

Aucun incident signalé

samedi 14th novembre 2020

Aucun incident signalé

vendredi 13th novembre 2020

Aucun incident signalé

jeudi 12th novembre 2020

Aucun incident signalé

mercredi 11th novembre 2020

Aucun incident signalé

mardi 10th novembre 2020

Aucun incident signalé

lundi 9th novembre 2020

Aucun incident signalé

dimanche 8th novembre 2020

Aucun incident signalé

samedi 7th novembre 2020

Aucun incident signalé

vendredi 6th novembre 2020

Classes virtuelles Résolution du problème de synchronisation avec Apple School Manager

Le problème de synchronisation qui existait avec Apple School Manager et qui affectait l'en-classement des élèves, péjorant ainsi le bon fonctionnement de l'application "Pour l'école", a pu être résolu conjointement par nos équipes techniques et Apple.

jeudi 5th novembre 2020

Aucun incident signalé

mercredi 4th novembre 2020

Aucun incident signalé

mardi 3rd novembre 2020

Aucun incident signalé

lundi 2nd novembre 2020

Aucun incident signalé

dimanche 1st novembre 2020

Aucun incident signalé

samedi 31st octobre 2020

Aucun incident signalé

vendredi 30th octobre 2020

Aucun incident signalé

jeudi 29th octobre 2020

Aucun incident signalé

mercredi 28th octobre 2020

Aucun incident signalé

mardi 27th octobre 2020

Aucun incident signalé

lundi 26th octobre 2020

Aucun incident signalé

dimanche 25th octobre 2020

Aucun incident signalé

samedi 24th octobre 2020

Aucun incident signalé

vendredi 23rd octobre 2020

Classes dans Teams Résolution du problème de synchronisation des classes dans Teams

Le problème de synchronisation des classes dans Microsoft Teams a pu être résolu par nos équipes techniques. Teams devrait être à nouveau pleinement fonctionnel au niveau des classes. N'hésitez pas à contacter notre support par téléphone au par courriel si vous rencontrez encore une inconsistance d'effectifs.

Classes virtuelles Problème sur la synchronisation des données dans Apple School Manager

Le problème sur la synchronisation des données dans Apple School Manager est toujours sous la surveillance de nos équipes techniques. Celui-ci peut affecter l'exactitude des effectifs de classes dans Apple School Manager et certaines classes peuvent ne pas afficher tous les élèves. De ce fait, l'utilisation de l'application "En Classe" sur les iPads pourrait s'en trouver affectée.

Service DNS Résolution de l'incident lié au DNS

L’incident qui était en cours sur notre DNS/DHCP, qui impactait la bonne connectivité des appareils sur le réseau Wi-Fi de certains bâtiments scolaires de Sainte-Croix, a été résolu par nos équipes techniques.

Service DNS Incident sur notre service DNS et DHCP

Un incident touchant notre service DNS et DHCP et empêchant la bonne connectivité des appareils sur le réseau Wi-Fi EDU-VD de certains bâtiments scolaires de Sainte-Croix a été identifié. Nos équipes techniques travaillent actuellement à sa résolution dans les meilleurs délais.

Service DNS Résolution de l’incident lié au DNS

L’incident qui était en cours sur notre DNS/DHCP, qui impactait la bonne connectivité des appareils sur le réseau Wi-Fi de certains bâtiments scolaires lausannois, a été résolu par nos équipes techniques en collaboration avec le SOI.

jeudi 22nd octobre 2020

Aucun incident signalé

mercredi 21st octobre 2020

Service DNS Incident sur notre service DNS et DHCP

Un incident touchant notre service DNS et DHCP et empêchant la bonne connectivité des appareils sur le réseau Wi-Fi EDU-VD de certains bâtiments scolaires lausannois a été identifié. Nos équipes techniques travaillent actuellement à sa résolution dans les meilleurs délais.

mardi 20th octobre 2020

Aucun incident signalé

support@edu-vd.ch
0800 316 316 (numéro gratuit)

Lundi, Mardi et Jeudi 7h30 à 12h30 et 13h00 à 17h00
Mercredi et Vendredi 7h30 à 12h30 et 13h00 à 16h00

Obtenez directement de l'aide sur notre portail d'assistance: support.edu-vd.ch